Untuk bisa menggunakan opsi pembayaran dengan OVO di Grab, kamu harus terlebih dahulu mengaktifkan OVO di aplikasi Grab-mu. Aktivasi OVO di Grab dilakukan agar kamu bisa mendapatkan keunggulan sistem pembayaran juga promo-promo menarik dari Grab dan OVO.
Supaya kamu bisa mengaktifkan OVO di aplikasi Grab, cukup ikuti langkah mudah berikut ini
Cara Mengaktifkan OVO di Grab
- Buka aplikasi Grab kamu dan klik Activate (logo OVO) di pojok kanan atas aplikasi mu
- Klik Activate Now di layar yang tampil ( jika tombol ini tidak terlihat di layar, coba atur ukuran tulisan / diperkecil dulu di Pengaturan smartphone kamu)
- Tunggu sebentar, kamu akan menerima SMS aktivasi OVO berisi kode OTP (One Time Password)
- Masukkan kode OTP dalam SMS yang kamu terima ke aplikasi Grab
- Tunggu beberapa saat sampai aplikasi Grab selesai mengaktifkan OVO. Nantinya kamu akan mendapatkan notifikasi konfirmasi
Kendala Aktivasi OVO di Grab
Dalam beberapa kasus, mungkin saja proses aktivasi OVO di Grab. Coba cek salah satu kemungkinan berikut ini
Saldo Melebihi Batas
Jika saldo di aplikasi Grab dan OVO kamu melebihi batas Rp 2 juta sebelum aktivasi, maka kamu diharuskan upgrade ke akun Premier OVO. Caranya, kunjungi booth OVO untuk melengkapi proses upgrade akun. (daftar lokasi boot OVO lihat di sini).
Setelah proses upgrade akun OVO berhasil, kamu bisa langsung mengaktifkan metode pembayaran OVO di aplikasi Grab.
Nomor Telepon Asing / Luar Negeri
Jika kamu mengguankan nomor luar negeri di akun Grab, maka kamu tidak bisa mengaktifkan metode pembayaran OVO. Kamu bisa buat akun Grab baru dengan nomor lokal untuk bisa menggunakan metode pembayaran OVO.
Jika kamu masih punya saldo di akun Grab dengan nomor luar tersebut, silakan laporkan ke Grab untuk mendapatkan refund.
Nomor dan Email Berbeda Antara di Aplikasi OVO dan Grab
Jika kamu sudah punya akun OVO sebelum aktivasi, pastikan nomor dan email yang terdaftar di aplikasi OVO sama dengan yang terdaftar di Grab. Setelah kamu yakin kedua aplikasi tersebut menggunakan nomor dan email yang sama, kamu bisa lakukan Aktivasi Grab dengan mudah.
